Абсолютный дайджест

Рынок ПО исчерпал импульс, полученный в ходе экстренного импортозамещения. Компании снижают IТ-бюджеты и выбирают решения с быстрым эффектом. Это приведет к замедлению темпов роста с 23 до 15%. Но ряд сегментов выбьется из этой картины, полагают в Naumen

Главные выводы исследования

Рынок ПО: в 2026 году продолжится замедление, начавшееся в 2025 году. Более 2/3 компаний из крупного бизнеса не планируют наращивать траты на корпоративное ПО. Более трети (39%) организаций, принявших участие в опросе летом 2025 года, планировали увеличивать бюджет на корпоративное ПО в 2026 году. Однако, по результатам второго этапа опроса, который прошел осенью, только 20% респондентов высказались о планах по росту бюджета на ПО в 2026 году. Это показывает, что у бизнеса были оптимистичные ожидания, но они не оправдались в третьем и четвертом кварталах 2025 года. Среди главных причин замедления — стагнация в экономике, пересмотр IТ-бюджетов и завершение первой волны импортозамещения, которая охватывала критически важные системы.

Несмотря на общий тренд, некоторые классы ПО сохранят высокие темпы роста в 2026 году и далее. Это решения, которые позволяют оптимизировать расходы: голосовые и текстовые роботы, RPA, автоматизация рекрутинга, решения на базе GenAI для сотрудников.

Оживление рынка может произойти только в случае улучшения экономической ситуации и начала возобновления проектов, которые были отложены или перенесены в 2025 году. Прогнозный темп роста на 2026 год — порядка 15%. Темпы роста рынка ПО до периода 2022–2024 годов были на уровне 13–19%, при этом рост 2020–2024 годов, который доходил до 30%, был спровоцирован срочной необходимостью экономики переходить в онлайн из-за эпидемии короновируса, то есть последние пять лет мы наблюдали за рынком, находящимся под влиянием весомых внешних факторов.

О рынке ПО

Продажи разработчиков софта в 2025 году составили 2,3 трлн руб., что на 19% больше, чем в 2024 году, когда рост достиг 28%. 

Источник: данные «Руссофт»

2026 год, вероятно, станет периодом консолидации достигнутых результатов и подготовки к следующему этапу технологической трансформации.

IТ-стратегии расходятся: сильные отрасли расширяются, слабые — сокращают расходы. Финансовый сектор остается самым емким по IТ-бюджетам и в меньшей степени планирует сокращения, несмотря на общерыночное охлаждение. В промышленности и отраслях под высоким санкционным давлением картина противоположная: проекты переносятся или сворачиваются. Это формирует разнонаправленную динамику спроса внутри единого рынка ПО.

Первая волна импортозамещения завершена, но зарубежный софт все еще доминирует. Более 70% компаний продолжают использовать иностранные решения, треть — пять и более систем одновременно. Основная причина сохранения зарубежного ПО — низкая приоритетность замены, а не цена или отсутствие российских альтернатив.

Небольшая доля опрошенных ждет возвращения зарубежных вендоров: в первую очередь это компании, которых не коснулись регуляторные ограничения, и те, кто продолжает использовать «трофейный» софт и надеется на его разблокировку.

Вторая волна импортозамещения ожидается не раньше 2027 года. Однако она станет возможной лишь при снижении ключевой ставки и стабилизации экономической ситуации. Волна в первую очередь коснется отраслей, которые на данный момент не являются лидерами по темпам импортозамещения: добывающая и обрабатывающая промышленность, транспорт и логистика, энергетика. Более 30% компаний пользуются зарубежными системами по управлению проектами, системами для управления знаниями, решениями по автоматизации маркетинговых кампаний. Часть компаний еще не успела обновила ERP-системы.

ИИ стал магистральным трендом: в него инвестируют 88% компаний. Но наблюдается колоссальный разрыв между large enterprise компаниями и крупным, и средним бизнесом в объемах инвестиций. Гиганты индустрий (6%) вкладывают в ИИ более 1 млрд руб., тогда как остальные (70%) до 50 млн руб. Одновременно с этим можно наблюдать зависимость между объемом инвестиций и наличием KPI: у группы, которая инвестирует более 300 млн руб. в год, KPI есть у 33%, а у группы до 50 млн руб. — у 17%.

Об исследовании

Аналитики Naumen опросили более 80 менеджеров российских компаний из финансового сектора, промышленности, ретейла, IT, телекома, госуправления, энергетики, транспорта и логистики. 71% опрошенных — из крупного бизнеса, 20% — МСП, 9% — госсектор.

Направления деятельности респондентов: управление IТ, безопасностью и разработкой, управление взаимоотношениями, коммуникациями с клиентами, операционная эффективность, общие вопросы цифровизации.

Опрос проводился в июне—октябре 2025 года, глубинные интервью — в октябре 2025 года.

В понятие корпоративного софта эксперты Naumen Research включают CRM-системы для управления клиентскими данными, системы управления проектами, управления IT-службой, документооборот, голосовых и текстовых роботов для автоматизации клиентских обращений, ПО для внутренних коммуникаций, HRTech и т.д. В исследовании не учитывались операционные системы.

Автор: РБК и Naumen
Источник: https://pro.rbc.ru/demo/6997f5b39a7947fe754e1e07